Sicherungsschein für Reisen in die Volksrepublik China gemäß den Vorschriften des chinesischen Ministeriums für Tourismus
Der folgende Kundengeldabsicherer gewährleistet gegenüber Chinareisedienst (10. Etage, Taoyuan Gebäude, Nr. 5 Nanhuan Road, Guilin, VR China) dem Reisenden, dass folgendes von ihm zurückgezahlt wird:
1. Der bezahlte Reisepreis, soweit Reiseleistungen aufgrund von Zahlungsunfähigkeit oder Eröffnung des Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Reiseveranstalters nicht erbracht werden können, sowie notwendige Kosten, die dem Reisenden zur Rückkehr aufgrund von Zahlungsunfähigkeit oder Insolvenz des Reiseveranstalters entstehen.
2. Die Rückzahlung erfolgt unter den folgenden Umständen:
(Die Beschwerde muss innerhalb von 30 Tagen nach Eintreten des Schadens schriftlich oder mündlich bei uns eingelegt werden) - Im Falle von Schäden, die durch Nichterbringung der vereinbarten Leistungen entstehen
- Im Falle von Schäden, die durch Nichteinhaltung der Qualitätsstandards entstehen, die von der Nationalen Tourismusbehörde festgelegt wurden
- Im Falle der Insolvenz des Reiseveranstalters
3. Ausnahmen von der Rückzahlung:
- Bei unvorhersehbaren außergewöhnlichen Umständen oder höherer Gewalt, die dem Reiseveranstalter die Erbringung der vereinbarten Leistungen unmöglich machen
- Bei fahrlässigem Verschachtelung der persönlichen Sicherheit des Reisenden oder seines Gepäcks
- Bei versäumten Abfahrtszeiten aufgrund von Fahrlässigkeit des Reisenden
- Bei bewusster Teilnahme an illegalen Handlungen oder Gefahrgangen durch den Reisenden
- Bei Nichtanmeldung von Ansprüchen innerhalb von 30 Tagen
- Bei anhängigen Gerichtsverfahren und erforderlichen gerichtlichen Entscheidungen
4. Entschädigungen:
- Im Falle einer abgesagten Tour ohne ausreichende Vorankündigung erhält der Kunde die Rückerstattung des bezahlten Betrags plus 10% als zusätzliche Entschädigung.
- Im Falle von verpassten Verkehrsmitteln aufgrund von fehlerhaften Informationen des Reiseveranstalters erhält der Kunde 100% der entstandenen Kosten plus 10% als zusätzliche Entschädigung.
- Bei Abweichungen der durchgeführten Tour von der beschriebenen Tour werden die nicht erbrachten Leistungen vergütet sowie alle zusätzlichen Kosten, die durch Nichterfüllung des Vertrags entstehen.
- Bei unerlaubten Änderungen des Reiseplans durch den Reiseführer werden die Preise für entgangene Leistungen plus 100% dieser Beträge als zusätzliche Entschädigung zurückgezahlt.
- Bei unerlaubter Verlassen des Reisenden durch den Reiseführer werden die entstehenden Mehrkosten für Verpflegung und Unterkunft sowie eine zusätzliche Entschädigung von 30% der gesamten Reisekosten erstattet.
- Bei Unterkünften mit niedrigerem Standard als vereinbart wird die Preisdifferenz zurückgezahlt plus 20% der Zimmerkosten als zusätzliche Entschädigung.
- Bei Transportmitteln mit niedrigerem Standard als vereinbart wird die Preisdifferenz zurückgezahlt plus 20% der Transportkosten als zusätzliche Entschädigung.
- Bei nicht stattfindenden geplanten Besichtigungen oder Veranstaltungen aufgrund von Schließungen oder Ausfällen wird der Eintrittspreis zurückgezahlt plus 20% des Eintrittspreises als zusätzliche Entschädigung.
(1) Die Reise wird für Buchungen aus China vollständig gemäß dem chinesischen Reiserecht abgewickelt.
(2) Dieser Sicherungsschein ist für den Buchenden und alle Reiseteilnehmer gültig.
(3) Sofern der Sicherungsschein befristet ist, soll die Frist mindestens den Zeitraum vom Vertragsschluss bis zur Beendigung der Reise abdecken.
(4) Die Haftung des Kundengeldabsicherers ist begrenzt. Er haftet insgesamt für zu erstattende Beträge nur bis zum Gesamtreisepreis, den der Kunde gezahlt hat.
Qualitätssicherung
